Тобистони соли 1992 дар Филиппин як ҳодисаи ҳайратангезе рӯй дод. Дар саросари кишвар ошӯб ба амал омад ва сабаби ин ошӯб дар асл сарпӯши шишаи Пепси буд. Ин танҳо аҷиб аст. Чӣ гап ҳаст? Чӣ тавр як сарпӯши шишаи хурди кокс ин қадар калон дорад?
Дар ин ҷо мо бояд дар бораи бренди дигари бузург - Coca-Cola сӯҳбат кунем. Ин яке аз маъруфтарин нӯшокиҳои ҷаҳон ва бренди пешбари соҳаи кокс мебошад. Ҳанӯз соли 1886 ин бренд дар Атлантаи ИМА таъсис ёфта, таърихи хеле тӯлонӣ дорад. . Аз замони таваллуди худ, Coca-Cola дар таблиғ ва маркетинг хеле хуб буд. Дар охири асри 19 ва ибтидои асри 20, Coca-Cola ҳамасола зиёда аз 30 шакли таблиғро қабул мекард. Дар соли 1913 шумораи маводҳои таблиғотии Coca-Cola ба 100 миллион расид. Якум, аҷиб аст. Маҳз аз он сабаб аст, ки Coca-Cola барои таблиғ ва бозор кӯшишҳои зиёд ба харҷ додааст, ки қариб дар бозори Амрико ҳукмфармост.
Имконияти ворид шудан ба бозори ҷаҳонии Coca-Cola Ҷанги Дуюми Ҷаҳонӣ буд. Ҳар куҷое ки артиши ИМА мерафт, Coca-Cola ба он ҷо мерафт. Як сарбоз метавонад як шиша кока-коларо бо нархи 5 сент бигирад». Ҳамин тавр, дар Ҷанги Дуюми Ҷаҳонӣ, Coca-Cola ва Stars and Stripes тақрибан як чиз буданд. Баъдтар, Coca-Cola бевосита дар пойгоҳҳои бузурги низомии ИМА дар саросари ҷаҳон корхонаҳои шишабандӣ сохт. Ин силсилаи амалҳо Coca-Cola-ро водор сохт, ки рушди бозори ҷаҳониро суръат бахшад ва Coca-Cola зуд бозори Осиёро ишғол кард.
Боз як бренди бузурги Coca-Cola, Pepsi-Cola хеле барвақт таъсис дода шуд, ҳамагӣ 12 сол баъдтар аз Coca-Cola, аммо метавон гуфт, ки он "дар вақти зарурӣ таваллуд нашудааст". Он вақт Coca-Cola аллакай як нӯшокии сатҳи миллӣ буд ва баъдтар бозори ҷаҳонӣ асосан аз ҷониби Coca-Cola монополия карда шуд ва Pepsi ҳамеша дар канор монда буд.
Танҳо солҳои 1980 ва 1990 PepsiCo ба бозори Осиё ворид шуд, аз ин рӯ PepsiCo тасмим гирифт, ки аввал бозори Осиёро рахна кунад ва дар навбати аввал ба Филиппин нигоҳ кунад. Ҳамчун як кишвари тропикии ҳавои гарм дар ин ҷо нӯшокиҳои газдор хеле маъмуланд. Хуш омадед, 12-умин бозори бузургтарини нӯшокиҳо дар ҷаҳон. Кока-кола дар он замон дар Филиппин низ маъмул буд ва он қариб як ҳолати монополиро ташкил додааст. Pepsi-Cola барои барҳам додани ин вазъият кӯшишҳои зиёд ба харҷ додааст ва он хеле нигарон аст.
Маҳз вақте ки Pepsi дар ҳоли зиён буд, як роҳбари маркетинг бо номи Педро Вергара як идеяи хуби маркетингӣ пайдо кард, ки он кушодани сарпӯш ва гирифтани мукофот аст. Ман боварӣ дорам, ки ҳама бо ин хеле ошно ҳастанд. Ин усули маркетинг аз он вақт инҷониб дар бисёр нӯшокиҳо истифода мешавад. Яке аз маъмултарин "як шишаи дигар" аст. Аммо он чизе, ки Pepsi-Cola дар Филиппин пошида буд, на борони "як шишаи дигар", балки пули мустақим буд, ки бо номи "Лоиҳаи миллионер" маъруф аст. Pepsi дар сарпӯшҳои шиша рақамҳои гуногунро чоп мекунад. Филиппиниҳо, ки Pepsi-ро бо рақамҳо дар сарпӯши шиша мехаранд, имкон пайдо мекунанд, ки аз 100 песо (4 доллари ИМА, тақрибан 27 юан) то 1 миллион песо (тақрибан 40 000 доллари ИМА) ба даст оранд. 270.000 юан) мукофотхои пулии ба маблаги гуногун.
Маблағи максималии 1 миллион песо танҳо дар ду сарпӯши шиша аст, ки бо рақами "349" нақш баста шудааст. Pepsi инчунин ба маъракаи маркетинг сармоягузорӣ карда, тақрибан 2 миллион доллар сарф кардааст. Мафҳуми 1 миллион песо дар Филиппини камбизоат дар солҳои 1990 чӣ гуна буд? Маоши як филиппинии оддї дар як сол ќариб 10 000 песо аст ва 1 миллион песо кифоя аст, ки як одами оддї каме бой шавад.
Ҳамин тавр, чорабинии Pepsi боиси болоравии умумимиллӣ дар Филиппин шуд ва ҳама одамон Pepsi-Cola мехариданд. Филиппин дар он вақт шумораи умумии аҳолии беш аз 60 миллион нафар дошт ва тақрибан 40 миллион нафар дар шитоб барои харид ширкат доштанд. Ҳиссаи Pepsi дар бозор чанд муддат боло рафт. Пас аз ду моҳи оғози ин чорабинӣ чанд ҷоизаҳои хурд пайи дигар бозӣ карданд ва танҳо мукофоти олӣ охирин боқӣ монд. Ниҳоят, рақами мукофоти олӣ эълон гардид, ки “349″! Садҳо ҳазор филиппиниҳо ҷӯш мезаданд. Онҳо шодӣ карданд ва ҷаҳиданд ва гумон карданд, ки як лаҳзаи муҳими ҳаёташонро оғоз кардаанд ва дар ниҳоят моҳии шӯрро ба як одами сарватманд табдил доданӣ буданд.
Онҳо бо ҳаяҷон ба PepsiCo давиданд, то ҷоизаро ба даст оранд ва кормандони PepsiCo комилан ҳайрон шуданд. Наход ки ду нафар бошанд? Чӣ тавр ин қадар одамоне, ки зич ҷамъ шудаанд, гурӯҳ-гурӯҳ ҳастанд, аммо ба рақами сарпӯши шиша дар дастонашон нигоҳ карда, воқеан «349» аст, чӣ мешавад? Сарвари PepsiCo қариб ба замин афтод. Маълум шуд, ки ширкат ҳангоми чопи рақамҳои сарпӯши шиша тавассути компютер ба хатогӣ роҳ додааст. Рақами «349» бо теъдоди зиёд чоп шудааст ва садҳо ҳазор сарпӯши шиша бо ин рақам пур карда шудааст, бинобар ин садҳо ҳазор филиппиниҳо ҳастанд. Одам, ин рақамро занед.
Ҳоло мо чӣ кор карда метавонем? Ба садхо хазор нафар одамон як миллион песо додан мумкин нест. Тахмин меравад, ки фурӯши тамоми ширкати PepsiCo кифоя нест, аз ин рӯ PepsiCo зуд эълон кард, ки рақам нодуруст аст. Дарвоқеъ, рақами воқеии jackpot "134" аст, садҳо ҳазор филиппиниҳо Танҳо дар орзуи миллионер будан ғарқ мешаванд ва шумо ногаҳон ба ӯ мегӯед, ки аз хатогиҳои шумо ӯ боз камбизоат аст, Филиппинҳо чӣ гуна онро қабул карда метавонанд? Ҳамин тавр, филиппиниҳо ба эътирози дастаҷамъӣ шурӯъ карданд. Онҳо бо баннерҳо дар кӯчаҳо раҳпаймоӣ карданд, PepsiCo-ро бо баландгӯякҳо барои вафо накардан ба ваъдааш айбдор карданд ва кормандон ва посбононро дар назди дари PepsiCo латукӯб карда, муддате бесарусомонӣ эҷод карданд.
Бо дидани он, ки вазъ торафт бадтар мешавад ва обрӯи ширкат ба таври ҷиддӣ осеб дидааст, PepsiCo тасмим гирифт, ки 8,7 миллион доллар (тақрибан 480 миллион песо) сарф кунад, то онро дар байни садҳо ҳазор ғолибон, ки ҳар кадоме ҳамагӣ 1000 песо гирифта метавонистанд, баробар тақсим кунад. Тақрибан аз 1 миллион песо то 1000 песо, ин филиппиниҳо то ҳол норозигии шадид баён карданд ва эътирози худро идома доданд. Дар айни замон хушунатҳо низ афзоиш ёфта истодаанд ва Филиппин як кишвари дорои амнияти камбизоат аст ва ба силоҳ кӯмак карда наметавонад ва бисёре аз авбошон низ бо ҳадафҳои нопок ҳамроҳ шуданд, аз ин рӯ тамоми ҳодиса аз эътирозҳо ва низоъҳои ҷисмонӣ ба тир ва ҳамлаҳои бомба табдил ёфт. . . Даҳҳо қаторҳои Пепси бар асари бомбҳо бархӯрда шуданд, чанд корманди ширкати Pepsi бар асари таркишҳо кушта шуданд ва ҳатто дар ошӯб бисёр одамони бегуноҳ кушта шуданд.
Дар ин вазъияти идоранашаванда, PepsiCo аз Филиппин хориҷ шуд ва мардуми Филиппин то ҳол аз ин рафтори "давандаи" PepsiCo норозӣ буданд. Онҳо ба мубориза бо даъвоҳои байналмилалӣ шурӯъ карданд ва барои ҳалли баҳсҳои байналмилалӣ иттифоқи махсуси "349" таъсис доданд. масъалаи шикоят.
Аммо Филиппин дар ниҳоят як кишвари фақиру заиф аст. PepsiCo, ҳамчун як бренди амрикоӣ, бояд аз ҷониби Иёлоти Муттаҳида паноҳ бурда шавад, бинобар ин, натиҷа ин аст, ки новобаста аз он ки мардуми Филиппин чанд маротиба муроҷиат мекунанд, онҳо ноком мешаванд. Ҳатто Додгоҳи олии Филиппин қарор кард, ки Pepsi ӯҳдадор нест, ки мукофотпулиро пардохт кунад ва гуфт, ки дар оянда ин парвандаро қабул намекунад.
Дар ин хол тамоми кор кариб ба охир мерасад. Ҳарчанд PepsiCo дар ин масъала ягон ҷуброн пардохт накардааст, ба назар мерасад, ки он ғолиб омад, аммо метавон гуфт, ки PepsiCo дар Филиппин комилан ноком шудааст. Пас аз он, Pepsi чӣ қадар кӯшиш кунад, бозори Филиппинро боз карда натавонист. Ин як ширкати қаллобӣ аст.
Вақти интишор: 26 август-2022